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先輩からのメッセージ

小倉 久英/一般社員 2015年入社

「こんな仕事をしています。」

主な仕事は店長のサポートです。スタッフの教育ではマニュアルに沿った内容だけではなく、臨機応変に状況判断ができるように指導します。
もちろん自分自身も接客や調理技術の向上を目指し、日々の努力を大切にしています。お客様に近いところで働いていますので、料理を食べられたお客様の笑顔が「最高の褒め言葉」です。「ごちそうさま、美味しかったよ」と言っていただいた時は本当に嬉しい気持ちになります。

「みんなで成長できる明るい職場。」

トリプロ・プラスは元気と活気があり、明るい雰囲気です。入社して以来、様々な先輩に助けていただきました。ミスをした時はみんなで助け合う職場なので、私も逆の立場の時は全力でサポートします。先輩社員から働く上での考え方を教えていただくうちに、接客の奥深さを知り、それに伴いやりがいも出てきました。また、仲間といろいろなことを話すことも大切にしています。最高の仲間と一緒でなければ、最高の接客はできません。
一人ではできないことでも、みんなの力で目標を達成できたときの喜びは至高の喜びです!
このように仕事だけではなく人間としても成長できるところは、やはり入社して良かったなと思います。そして、トリプロ・プラスに貢献できる一員に、自分も徐々に近づきつつあるかなと感じています。これから入ってくる新入社員の皆さんに「私のようになりたい」と、どこか一つでも思ってもらえるような人間になれるよう、これからも努力し続けていきたいと思います。

新里 翔也/店長 2009年入社

「こんな仕事をしています。」

店舗運営における管理全般を担っております。商品の構成や陳列はもちろんのこと、時季や時間に合わせた販売促進にいたるまで、日々の状況を見ながら判断することが必要です。また、シフト管理や仕入れの管理なども行っております。

「自分が挑戦したいことを、発言しやすい環境がある会社。」

その日に売ると決めた商品は必ず目立つように陳列をするのですが、予測を見誤り大半を安売りしたことがありました。この時学んだことは、陳列の見栄えはもちろん重要だけど、時間をずらしてできたてを提供すべきだった、ということ。一つひとつの取り組みを記録し、結果を振り返ることで、次の取り組みにつなげています。

店舗では自分が軸となって運営する立場なので、つらい時や苦しい時、悩むことも多くありますが、先輩や上司のサポートがあるので安心です。「自分には向いていないのでは」と思いつめた時期があったのですが、上司が同じ店舗で働きフォローしてくれて、悩みも聞いてもらえたことで、救われた気持ちになりました。今では本当に感謝しています。

トリプロ・プラスは自分が挑戦したいと思うことについて、発言しやすい環境があります。新商品の提案や、売上を上げるための企画を発信することが可能であり、その取り組みを評価していただけます。自分の強い意志を示し提案したことを、頭ごなしに否定されることはありません。そこには結果が求められるため、責任感を持って取り組むことができ、自己成長にもつながる素晴らしい環境だと思います。

名原 顕伸/SI(スーパーインテンデント)2010年入社

「こんな仕事をしています。」

SI(スーパーインテンデント)として複数店舗の管理・運営から店長兼任店舗のスタッフの採用・教育、新商品開発など店舗運営に関する全てにかかわります。やりたいと思ったらチャレンジできる環境がありますので仕事内容を決めるのは自分です。

「店舗を一から作っていくことの難しさ…しかし、人との繋がりを多く感じられる。」

新店舗の店長を任せていただいた時、忙しさに圧倒されて自信を失いかけたことがありました。でも、上司や同僚が応援に来てくれて、店舗を一から作っていくことの難しさと楽しさを学ぶことができました。店舗を異動してもお客様が覚えていてくれて、応援に行った時に声をかけてもらえたり、イベントでスタッフが大量に予約を取ってきてくれたりと、人との繋がりを多く感じます。
社歴に関係なく、強い想いがあれば新しいことにもどんどんチャレンジできる環境があります。
経営幹部との距離も近く直接話す機会も多いため、意見が取り入れられやすいです。

H・Sさん/アルバイト 2017年入社

「こんな仕事をしています。」

焼き鳥や唐揚げなどを作る作業、洗い場での作業、接客などをしています。慣れてくれば焼き場、揚げ場などのポジションを担当する場合もあります。入社後は、社員・先輩スタッフの作業を補助するところからはじめるので、少しずつ業務に慣れることができます。
リーダーとして時間帯の責任者として営業を任される場合もあり、とてもやりがいがあります。

「未経験でも大丈夫でした。」

初めてのアルバイトでした。社会や仕事に関して何もかも無知な私に、皆さんは基礎の基礎から優しく丁寧に教えてくださいました。
とてもやりがいのある仕事ばかりなので、毎日お客様やスタッフの方とかかわることが楽しくて仕方ありません。まだまだ皆さんに助けられながらですが、明るい雰囲気で頑張っていきたいです。

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